Curso de Ventas |
  cursos de este centro |
| Tipo de curso: |
Cursos de especialización |
Metodología: |
Presencial |
| Centro: | Formación y Ocio, S.L. | Nº de horas: | 9.00 |
| Sedes: | No presencial | ||
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| Precio: | A consultar | Titulación otorgada: | Emitida por el centro |
| Bolsa de empleo: | Propia del centro | Promoción especial: | Facilidades de pago |
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Justificación/Descripción del curso:
La comunicación y el conocimiento práctico de las diferentes técnicas y estrategias de markenting y ventas es fundamental para el personal que gestiona el desarrollo comercial de una empresa y depende de una completa formación. El curso profundiza estas cuestiones aún sin tener nociones previas ni experiencia, para todos aquellos que desean aprender técnicas en ventas y para aquellos que ya viven de la actividad comercial, pero desean nuevas ideas productivas para mejorar sus ventas.
Aprenderás desde las técnicas de comunicación verbal en entrevistas hasta la estrategias de comunicación no verbales y, las diferentes partes en la negociación que ayuden a perfeccionarte o iniciarte en los más conocidos métodos de ventas. |
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Requisitos de acceso al curso:
Ninguno
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Temario cubierto por el curso:
1.Introducción a la empresa.
Introducción a la empresa El entorno Planificación Amenazas del entorno Oportunidades del entorno 2.Introducción al Marketing. Introducción Investigación comercial Oferta específica Distribución Precio Logística 3.El departamento comercial. Organización, estructura y dirección Origen del departamento comercial Introducción a la función comercial Actualidad del departamento comercial Jerarquía dentro del departamento comercial Contactos del departamento Funciones del departamento 4.Actividades y funciones propias del vendedor. Introducción Perfil del vendedor Funciones del vendedor Actividades propias del vendedor Orientación al servicio La percepción del vendedor Conclusiones Fallos del vendedor 5.Ventas. Introducción Tipos de venta Cálculos de ventas Ejercicios Previsión de ventas 6.El cliente. Introducción La búsqueda de clientes El comportamiento del consumidor Clasificación de la clientela 7.La negociación. Comunicación Comunicación comercial en la empresa La negociación empresarial y comercial Procesos de negociación Tácticas de negociación Tipologías de clientes El cliente difícil 8.La comunicación no verbal. Introducción Territorios y zonas Angulos y triángulos 9.Después de la venta. Introducción La satisfacción del consumidor Las reclamaciones Fidelización de la clientela |
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Directorio de cursos » Economía/Empresa » Comercial |
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