Cursos de especialización

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Las tareas y responsabilidades profesionales de las personas que desarrollan labores de secretariado se están ampliando de manera constante hasta convertirse, hoy en día, en un elemento clave y fundamental del proceso de gestión de la empresa.

Esta ampliación de competencias genera la necesidad de desarrollar un conjunto de técnicas profesionales que permitan a la persona que realiza este trabajo ser polivalente, tener capacidad para trabajar en equipo, capacidad organizativa y de gestión, además de ser capaz de desarrollar estrategias fundamentales configuradoras de la imagen de la empresa como la empatía, la escucha activa o la cortesía.

Matrícula abierta todo el año.

Subvenciones para trabajadores en activo: todas las empresas disponen de un Crédito Anual para la Formación con el que puedes subvencionar todo el importe del Curso. ECA FORMACION ofrece además a las empresas el servicio de tramitación de la subvención actuando como Entidad Organizadora de la Formación.

MÓDULO 1. Comunicación y Relaciones Públicas.
1. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz.
2. La Comunicación Escrita en la Empresa.
3. La Secretaria como Relaciones Públicas.

MÓDULO 2. Agenda y Archivo
4. La Agenda: Distribución Eficiente del Tiempo.
5. Organización de Reuniones, Comidas y Viajes.
6. Técnicas de Archivo.

MÓDULO 3. Gestión Administrativa
7. Facturación: Letras, Pagarés, Cheques.
8. Gestión de Cobros.
9. Contratos, Nóminas y Seguros Sociales.
10. Contabilidad y Cuentas Anuales.
11. Riesgos Específicos en Trabajos en Oficinas.

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