Cursos de especialización

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Comprender la importancia que tiene la fase del cierre de la venta dentro del proceso de la venta personal y aplicar las distintas técnicas para llevarla a cabo con éxito.
Conocer la actitud y conocimientos previos que debe tener un vendedor para ganarse la confianza del cliente y lograr el cierre de la venta.
Aprender a identificar las señales de lenguaje verbal y no verbal que emite el cliente para introducir el cierre de la venta en el momento más adecuado y para actuar de la manera más acorde a su actitud y su predisposición a comprar.
Actuar adecuadamente al despedirse del cliente, haya o no haya realizado finalmente la compra ya que puede significar bien la fidelización del cliente, o bien, una posible futura compra.

Los exigibles por el temario

1. LA VENTA PERSONAL

2. EL CIERRE DE LA VENTA

3. CONSIDERACIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA VENTA
3.1. La actitud del vendedor
3.2. Planificación e investigación
3.3. Desarrollo de la venta antes del cierre

4. LOS SIGNOS DE COMPRA
4.1. Signos verbales
4.2. Signos no verbales

5. TÉCNICAS PARA EL CIERRE DE LA VENTA

6. LA DESPEDIDA

El curso El cierre de la venta está en nuestra base de datos desde el 21/03/2007. Desde entonces ha sido visto por un total de 197 usuarios, generando un total de 0 peticiones de información.