Global MBA

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Con este Master se pretende la formación de profesionales que sean capaces de dirigir y liderar empresas para conseguir el éxito de las mismas y su adecuación al actual marco cambiante y altamente competitivo. Se pretende crear una solida base de conocimientos en técnicas de gestión empresarial, profundizando en las areas de Estrategia, Finanzas, Marketing, Recursos Humanos, Operaciones, Tecnología y Business Planning. Así mismo, los alumnos mejorarán sus habilidades gerenciales y de liderazgo, como proceso clave en el desarrollo directivo. Todo esto desde una perspectiva eminentemente practica basada en el método del caso.

El curso está dirigido a titulados universitarios que quieran obtener una visión general de la empresa y su entorno, así como a profesionales con responsabilidades directivas. Se pretende dotar a los alumnos de una visión global de la organización y de sus distintas áreas funcionales dentro de la nueva economía y en un ámbito internacional.

AREA DE DIRECCIÓN GENERAL

Módulo 1 HABILIDADES GERENCIALES
1) El proceso de negociación.
2) Estrategias de negociación.
3) Desarrollo del comportamiento directivo. 4) Capacidad visionaria y de globalización de la empresa.
5) Actitudes frente al riesgo e incertidumbre.
6) Orientación al cambio.
7) Confianza, compromiso y liderazgo

Módulo 2 ANÁLISIS DEL ENTORNO
ENTORNO JURÍDICO
1) Régimen jurídico de las sociedades.
2) Los Contratos.
3) Propiedad intelectual e industrial.
4) Defensa de la competencia.
5) La Unión Europea.
6) Régimen de responsabilidad de empresarios y administradores

ENTORNO ECONÓMICO
1) Introducción a la Macroeconomía.
2) Definición de PIB; perspectivas de análisis: rentas, demanda, oferta
3) El equilibrio financiero. Los usos del ahorro y el déficit exterior.
4) El mercado de trabajo. Oferta, demanda y equilibrio. El desempleo y sus causas.
5) El papel del sector público. La política fiscal
6) Política monetaria.
7) La relación entre la política monetaria y la política fiscal.
8) Sector exterior, tipos de cambio, y su relación con la política monetaria.

Módulo 3 ESTRATEGIA Y POLITICA DE EMPRESAS
1) Estrategia Corporativa: Visión, misión y filosofía de la organización.
2) Estrategia Competitiva: Análisis interno de la organización, Análisis del entorno y Análisis competitivo. 3) Cadena de valor de la empresa y el Balance Scorecard
4) Proceso de definición de objetivos en la empresa. Alternativas estratégicas.
5) Proceso de evaluación, selección y formulación de estrategias.
6) Establecimiento de la estrategia general: El Arte de la Guerra.

AREA DE FINANZAS Y CONTROL

Módulo 1 CONTABILIDAD PARA LA DIRECCIÓN
1) Fundamentos y estructura de la contabilidad.
2) Principios contables y normas de valoración.
3) Uso y sistemática de las cuentas contables.
4) Confección de balances y cuentas de resultados.
5) Estados contables y su análisis.
6) Estados previsionales.
7) Auditoría: fundamentos, técnicas y normativa legal.

Módulo 2 DIAGNÓSTICOS, EVALUACIÓN E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS
1) El Balance de situación.
2) La Cuenta de resultados.
3) Fondo de maniobra.
4) Estado de origen y aplicación de fondos (EOAF).
5) Estado de flujos de tesorería. Previsiones. Cash management.

Módulo 3 CONTROL DE GESTION
1) La estructura de costes en la empresa y sus clases.
2) Análisis del margen de contribución y el punto de equilibrio.
3) Contabilidad analítica y de costes.
4) Sistemas de gestión e información de costes para la toma de decisiones.
5) Presupuestos.
6) Balanced Scorecard.

Módulo 4 FISCALIDAD EN LA EMPRESA
1) Las cuentas anuales y el impuesto de sociedades.
2) Fiscalidad en las fusiones, adquisiciones y venta de empresas.
3) I.V.A.
4) Responsabilidad fiscal.

Módulo 5 MERCADOS E INSTRUMENTOS DE FINANCIACION DE LA EMPRESA
1) La empresa y los mercados financieros.
2) El mercado de dinero.
3) Mercado de capitales, derivados y bancario.
4) Mercado de valores.
5) OPA y OPV.
6) Mercado de divisas.
7) Medios de cobro y pagos internacionales.
8) Operaciones de importación y exportación.
9) Productos derivados.

Módulo 6 SELECCIÓN Y VALORACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
1) Conceptos y clases de inversión empresarial.
2) Programa de flujo de caja de inversiones.
3) Métodos de selección de inversiones. PAY-BACK, VAN, TIR.
4) Selección de inversiones en régimen de incertidumbre.
5) Elaboración del proyecto de inversión.
6) Financiación de inversiones.

Módulo 7 CORPORATE FINANCE
1) Los Estados Financieros: Balance de Situación, Cuenta de Resultados y Estado de Caja.
2) Equilibrio Financiero: Fondo Maniobra Vs. Necesidades Operativas de Fondos.
3) Introducción al Análisis Fundamental.
4) El sistema técnico de la empresa.
5) La Rentabilidad en la empresa: ROI Vs. ROE.
6) Los Costes: Distintos Métodos, Análisis Coste-volumen-beneficio
7) Control de Gestión: Análisis desviaciones de margen.
8) Matemáticas financieras.
9) Instrumentos de planificación y control.
10) El proceso presupuestario.
11) Técnicas de predicción y herramientas econometritas: Medias móviles Regresión lineal Alisado exponencial.
12) Elementos de un proyecto de inversión.
13) Valoración de empresas: distintos métodos de valoración.
14) Aspectos relevantes del acceso al crédito.
15) La Auditoria.
16) Project Finance.
17) Fusiones y Adquisiciones.

AREA COMERCIAL Y MARKETING

Módulo 1 INVESTIGACION DE MERCADOS
1) Metodología de una investigación de mercados.
2) Establecimiento de los objetivos de investigación.
3) Construcción de un modelo de investigación de mercados.
4) Métodos y criterios de segmentación del mercado.

Módulo 2 MARKETING ESTRATÉGICO
1) Introducción al marketing: conceptos fundamentales.
2) El concepto del valor percibido y la satisfacción del cliente.
3) Análisis del entorno de mercado.
4) Mercado y análisis competitivo.
5) Detección de oportunidades y establecimiento de objetivos de posicionamiento.
6) Marketing en Internet.
7) Decisiones y gestión de las líneas de productos y marcas.
8) Decisiones de precios.
9) Decisiones de elección, diseño y gestión de canales de distribución.
10) Decisiones de política de comunicación.

Módulo 3 PLAN DE MARKETING
1) Construcción del plan integrado de marketing.
2) Descripción y análisis de la situación.
3) Determinación de objetivos y estrategias.
4) Presupuesto del plan de marketing.
5) Control del Plan

Módulo 4 DIRECCIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS
1) La función de la dirección comercial y de ventas y su relación con el marketing.
2) Técnicas de venta.
3) Organización y gestión del equipo comercial.
4) Objetivos de venta.
5) Remuneración del equipo comercial.
6) Sistemas de control de la fuerza de ventas.
7) Formación de la fuerza de ventas.

Módulo 5 COMUNICACIÓN
1) La publicidad y la comunicación.
2) El briefing del anunciante.
3) La creación publicitaria. Estrategia y mensaje.
4) Soportes y medios.
5) La elección de agencia.
6) Las centrales de compra.
7) Comunicación no publicitaria y relación con los medios.
8) Las relaciones públicas por medios propios o a través de agencia.
9) El presupuesto de comunicación.
10) Seguimiento y control del presupuesto de comunicación.
11) Medición de resultados y retorno de la inversión.

Módulo 6 MARKETING RELACIONAL
1) Fuentes de información: Listas y bases de datos.
2) Tratamiento y gestión de la información: de la información al conocimiento.
3) Técnicas de análisis y segmentación de la información.
4) El micromarketing y su aplicación estrategica.
5) Como funciona una herramienta de data mining.
6) Estrategias de captación y fidelización cualificada de clientes.
7) El customer care.
8) La implementación de un CRM.

Módulo 7 MARKETING INTERACTIVO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
1) Las claves del éxito de la venta a distancia y nuevas tecnologías.
2) Introducción al comercio electrónico.
3) Planificación y desarrollo de un plan de marketing on-line.
4) Puesta en marcha: Como crear o adaptar un negocio on-line.
5) Generación de trafico y ventas on line: Buscadores (SEO & SEM), e-mail marketing, programa de afiliación, marketing on-line de afinidad.
6) Logística y fulfillment en el comercio electrónico.
7) Política de precios y seguridad en los medios de pago on-line.
8) Comercio electrónico b2b.

AREA OPERACIONES Y PRODUCCION

Módulo 1 ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
1) Diseño y planificación de sistemas de producción (localización, distribución de las unidades productivas, flujo de materiales, Just in Time, MRP,...).
2) Diseño y selección del proceso y tecnología.
3) Planificación y uso de la capacidad.
4) Diseño de sistemas de trabajo.
5) Control de Stock.
6) El factor humano en la producción.
7) Gestión de la innovación tecnológica.
8) Sistemas logísticos.
9) Planificación logística y de transporte.
10) Estrategias de producción y operaciones.

Módulo 2 GESTION MEDIOAMBIENTAL Y PREVENCION DE RIESGOS
1) Impacto medioambiental en la industria.
2) ISO 14000 y prevención de riesgos.

Módulo 3 GESTION DE LA CALIDAD
1) TQM, calidad total.
2) Estadísticas y gráficos de control.
3) Aseguramiento de la calidad. Modelos y estándares ISO.
4) Dirección y gestión de la calidad.

Módulo 4 ANÁLISIS DE DECISIONES
1) Estadística aplicada.
2) Teoría de juegos.
3) Teoría de Colas.
4) Otros métodos cuantitativos para la toma de decisiones.

Módulo 5 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
1) Sistemas y tecnologías de la información.
2) Gestión estratégica de las tecnologías de la información.
3) Diseño tecnológico.
4) Comunicaciones y servicios de valor añadido.
5) Organización y gestión de proyectos tecnológicos.
6) Recursos humanos en tecnologías de la información.
7) Organización de los sistemas de información.
8) Nuevos Sistemas de Gestión: ERP ...

AREA DE RECURSOS HUMANOS

Módulo 1 COMPORTAMIENTO  HUMANO
1) La naturaleza del comportamiento organizacional.
2) Clases de cultura organizacional.
3) Factores que influyen en la cultura organizacional.
4) El reto del cambio de una cultura organizativa.
5) Liderazgo y motivación.
6) Trabajo en equipo.
7) Gestión del Cambio organizacional.

Módulo 2 DISEÑO DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
1) Introducción al estudio de la organización.
2) Elementos de diseño.
3) Partes de una organización.
4) Formas organizativas genéricas.

Módulo 3 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1) Estrategia de recursos humanos.
2) El concepto de competencias.
3) Identidad organizacional.
4) Motivación y recompensas.
5) Búsqueda, selección y contratación.
6) Formación y desarrollo.
7) Gestión del desempeño organizacional basado en competencias.
8) Procesos de comunicación.
9) Derecho Laboral


AREA DE SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN

Módulo 1 GESTIÓN DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
1) Gestión de los Sistemas y Tecnologías de la Información
2) Entorno Estratégico y Perspectivas Sectoriales de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC)
3) Estrategia de los Sistemas de Información
4) Implantación de la estrategia (Plan de Sistemas)
5) Gestión de Proyectos
6) Desarrollo de Sistemas de Información
7) Business Processes Management and ERP
8) Gestión del Conocimiento
9) Tecnología I: Hardware y Redes
10) Tecnología II: Front Office y Middle Office
11) Seguridad y Medios de Pago


PROYECTO  FIN  DE  MASTER
Durante todo el Master estará realizando casos prácticos que los diferentes profesores propondrán basándose en hechos reales y del día a día pero, para mayor efectividad y obtención de mejores resultados, cada alumno tendrá que desarrollar un proyecto fin de master que consistirá en un proyecto general de un producto, empresa o servicio.