Saber en qué consiste la demostración de un producto o servicio e identificar en qué momento se desarrolla dentro del proceso de la venta personal.
Comprender las diferencias entre demostración y argumentación, así como las pautas que ha de seguir el vendedor para desarrollar ambos cometidos de manera eficaz.
Controlar el lenguaje no verbal durante la demostración del producto ante el cliente: ¿qué postura adoptar?, ¿hacia dónde dirigir la mirada?, ¿cómo controlar los gestos involuntarios?.
Requisitos de acceso al curso:
Los exigibles por el temario
Temario cubierto por el curso:
1. LA VENTA PERSONAL
2. LA ARGUMENTACIÓN
2.1. Tipos de argumentación
2.2. Recomendaciones para una buena argumentación
3. LA DEMOSTRACIÓN
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