MASTER EN GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

Sedes de realización del curso: Madrid

Para que te prepara.
Master completamente práctico que pretende formar a profesionales en la implantación de sistemas de calidad y medio ambiente ISO 9000, ISO 14000, EMAS

Certificado título.
Avalado por SGS, Bureau Veritas.

Dirigido a.
Universitarios y Profesionales en activo interesados en Calidad y Medioambiente.

BLOQUE I: GESTIÓN DE LA CALIDAD
Módulo I: INTRODCUCIÓN A LA CALIDAD. DEFINICIÓN Y CONCEPTOS.

- Capítulo 1: Introducción a la calidad.

- Capítulo 2: El comercio internacional y las barreras técnicas.

- Capítulo 3: Los precursores de la calidad.

- Capítulo 4: Aspectos económicos de la calidad.

- Capítulo 5: Satisfacción del cliente.

- Capítulo 6: El marketing y la calidad.

Módulo II: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
- Capítulo 1: La normalización.

- Capítulo 2: Familia de Normas ISO 9000.

- Capítulo 3: Requisitos de la UNE-EN ISO 9001:2000.

- Capítulo 4: La elaboración de los documentos del sistema de calidad.

- Capítulo 5: Evaluación y diagnóstico inicial de la situación de la calidad en la empresa.

- Capítulo 6: La implantación del sistema de calidad.

- Capítulo 7: El proceso de certificación de sistema de gestión de la calidad.

- Capítulo 8: Auditorías de los sistemas de calidad.
o Módulo desarrollado por la entidad certificadora “Bureau Veritas España”. Entrega de título de auditor interno de sistemas de gestión de la calidad. Duración lectiva de 16 horas presenciales.

- Capítulo 9: Otros modelos de gestión de la calidad.

Módulo III: CALIDAD SECTORIAL. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

- Capítulo 1: Calidad en el diseño y el desarrollo.

- Capítulo 2: Calidad en las compras.

- Capítulo 3: Calidad en la producción.

- Capítulo 4: Calidad en la industria.

- Capítulo 5: Calidad en los servicios.

- Capítulo 6: Calidad en los laboratorios.

- Capítulo 7: Calidad en el software.

- Capítulo 8: Sistemas de medición y calibración.

- Capítulo 9: Herramientas clásicas de la calidad.

- Capítulo 10: Las 7 nuevas herramientas de la calidad.

- Capítulo 11: Análisis de problemas.

- Capítulo 12: Cultura empresarial.

BLOQUE II: GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

Módulo IV: GESTIÓN AMBIENTAL. NORMATIVA. SISTEMAS DE GESTIÓN.

- Capítulo 1: Evaluación de Impacto Ambiental.

- Capítulo 2: Emisiones y calidad del aire.

- Capítulo 3: Vertidos y calidad del agua.

- Capítulo 4: Suelos contaminados.

- Capítulo 5: Ruido.

- Capítulo 6: Residuos.

- Capítulo 7: Envases y residuos de envases.

- Capítulo 8: Requisitos de la norma UNE-EN ISO 14001:2004.

- Capítulo 9: Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambiental.

- Capítulo 10: Sistemas integrados.

DESARROLLO DEL PROGRAMA ACADÉMICO:

Duración total del Master en Gestión de Calidad y Medio Ambiente de 600 horas estructuradas de la siguiente forma:

- Tutorías presenciales: un total de 30 tutorías de 4 horas cada una, total de 120 horas.

- Formación distancia: 440 horas.

- Entrega y estudio de la documentación, estructurado en un total de 5 tomos en formato libro.

- Acceso interactivo “on line”, como medio de descarga y enlace a información complementaria al temario