Psicología Clínica: Entrenamiento en Asertividad y Habilidades Sociales

PRESENTACIÓN DEL CURSO

Con gran frecuencia las personas piden atención psicológica por un problema en el que realmente es la falta de asertividad y habilidades sociales, las que están determinando su situación o las que están manteniendo otros problemas relacionados.

Son múltiples los tipos de problemas psicológicos en los que la falta de asertividad y habilidades sociales, puede estar ejerciendo un papel importante: las adicciones, la fobia social, la depresión o agresividad, entre otros.

Ya que se trata de habilidades básicas de interacción, resulta también muy importante que el psicólogo sea capaz de mostrarse asertivo y socialmente habilidoso cuando se relaciona con los demás. Cuando el psicólogo no dispone de estas habilidades resulta muy difícil poder establecer una adecuada relación terapeutica.

Por todo ello, es muy importante que el psicólogo disponga de una guía que le permita aplicar un programa estructurado de entrenamiento en asertividad y habilidades sociales.

OBJETIVOS

1. Que los alumnos comprendan cuáles son los conceptos principales implicados en la asertividad y las habilidades sociales.
   
2. Que los alumnos dispongan de un gran abanico de ejemplos de situaciones sociales en los que se aplican de forma adecuada tales habilidades.
   
3. Que el alumno sea capaz de conocer la estructura detallada de un programa de entrenamiento en asertividad y habilidades sociales, de modo que sea posible que la pueda aplicar cuando resulte necesario.
   

METODOLOGÍA

El alumno recibirá en su domicilio el material escrito del curso. Dispondrá, a partir de ese momento, de 3 meses para su estudio y consultas de posibles dudas al tutor, en este caso, la Lda. Nahia A. Ortega Agredano, psicóloga y formadora de nuestro centro.

Antes de finalizar los tres meses, el alumno deberá presentar a su tutor el examen teórico del curso, bien por correo electrónico, bien por correo postal.

Ser licenciado en Psicología o estudiante de Psicología.

I. DEFINICIÓN Y COMPONENTES DE LAS HABILIDADES SOCIALES
    1. ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?
        A. Nos proporcionan refuerzo del ambiente
            HHSS que facilitan el desarrollo de relaciones
            HHSS utilizadas en el contexto interpersonal para conseguir reforzamiento no social
            HHSS que impiden o bloquean la pérdida de reforzamiento
        B. Son específicas de las situaciones
            Causas del fracaso en la manifestación de las HHSS
        C. Se han de describir de forma objetiva
    2. HABILIDADES BÁSICAS DE INTERACCIÓN
        A. Comunicación verbal y no verbal
            La mirada
            La expresión facial
            La sonrisa
            La postura corporal
            Los gestos
            Distancia/contacto físico
            Componentes paralingüísticos
        B. Escucha activa
            Síntesis
            Reflejo de sentimientos
            Paráfrasis
            Clarificación
        C. Empatía
    3. HABILIDADES DE CONVERSACIÓN
    4. HABILIDADES CON EL SEXO DE PREFERENCIA
    5. ESTILOS DE CONDUCTA SOCIAL
        A. Asertividad o autoafirmación
        B. Pasividad o inhibición
        C. Agresividad
    6. MODELOS EXPLICATIVOS DE LOS DÉFICIT EN HABILIDADES SOCIALES
            Modelo de falta de habilidades sociales
            Modelo de la ansiedad condicionada
            Modelo cognitivo-evaluativo
            Modelo del déficit de autoestima
            Modelo de la discriminación errónea
            Modelo de la falta de motivación
    7. AMBITOS DE APLICACIÓN DEL ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES
            Psicología clínica, de la salud y comunitaria
            Psicología educativa
            Psicología del trabajo y de las organizaciones
    8. PSICOPATOLOGÍAS ASOCIADAS AL DÉFICIT EN HABILIDADES SOCIALES

II. EVALUACIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES
    1. INTRODUCCIÓN
    2. CUESTIONARIOS
        A. Cuestionarios de habilidades sociales
        B. Cuestionarios de ansiedad social
        C. Cuestionarios cognitivos
    3. ENTREVISTAS
    4. AUTORREGISTROS
    5. OBSERVACIÓN POR EXPERTOS

III. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN ASERTIVIDAD Y HABILIDADES SOCIALES
    1. FORMATO DE LAS SESIONES
    2. FASES DEL ENTRENAMIENTO
    3. INSTRUCCIONES, ENTRENAMIENTO Y PRESENTACIÓN DEL FUNDAMENTO TEÓRICO
    4. UTILIZACIÓN DEL MODELADO EN LAS SESIONES
        A. El terapeuta como modelo de habilidades sociales
        B. Aplicación del modelado
    5. ENSAYO DE CONDUCTA
    6. RETROALIMENTACIÓN Y REFUERZO
    7. TAREAS PARA CASA

IV. EJEMPLO DE PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN ASERTIVIDAD Y HABILIDADES SOCIALES
    1. INTRODUCCIÓN DEL PROGRAMA PARA EL CLIENTE
        El lenguaje no verbal
        Escucha activa
        Empatía
    2. HABILIDADES DE CONVERSACIÓN
        A. Inicio de conversaciones
        B. Mantenimiento de conversaciones
        C. Afrontar silencios
        D. Finalización de conversaciones
    3. CONCERTAR CITAS
    4. DISCRIMINACIÓN ENTRE ESTILOS DE CONDUCTA
    5. DERECHOS ASERTIVOS
    6. EXPRESAR OPINION
    7. ASERTIVIDAD POSITIVA
        A. Expresar amor, agrado y afecto
        B. Hacer y recibir comentarios positivos
        C. Los “dobles mensajes”
    8. ASERTIVIDAD NEGATIVA
        A. Expresar molestia, desagrado o disgusto
        B. Hacer críticas
        C. Pedir cambios de comportamiento
        D. Afrontar críticas
    9. HACER Y RECHAZAR PETICIONES
        A. Hacer peticiones
        B. Rechazar peticiones: decir no

V. LA ENTREVISTA DE TRABAJO (SELECCIÓN DE PERSONAL)
    1. INTRODUCCIÓN
    2. EL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN DE LA ENTREVISTA
    3. VARIABLES DEL ENTREVISTADOR
        A. Características psicológicas y de personalidad
        B. Estrategias de procesamiento de la información
        C. Características demográficas
        D. Conducta no verbal
        E. Experiencia y entrenamiento
    4. VARIABLES DEL ENTREVISTADO
        A. Características demográficas y apariencia física
        B. Entrenamiento y experiencia
        C. Conducta no verbal
    5. COMUNICACIÓN VERBAL
    6. COMUNICACIÓN NO VERBAL
    7. HABILIDADES DE INICIO, MATENIMIENTO Y FINALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA
        A. Presentarse adecuadamente
        B. Habilidades durante la entrevista
    8. RESUMEN DE RECOMENDACIONES GENERALES