Cursos de especialización

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La función comercial constituye el principal motor de crecimiento de la empresa mediante el valor añadido que aportan las ventas y la labor de fidelización de clientes.

La función del técnico comercial, muy demandada por el mercado laboral, se caracteriza por su capacidad para la prospección y conocimiento del mercado, la captación y el desarrollo de la cartera de clientes, la negociación de ofertas y el cierre de acuerdos satisfactorios para la empresa y el cliente.

Matrícula abierta todo el año.

Subvenciones para trabajadores en activo: todas las empresas disponen de un Crédito Anual para la Formación con el que puedes subvencionar todo el importe del Curso. ECA FORMACION ofrece además a las empresas el servicio de tramitación de la subvención actuando como Entidad Organizadora de la Formación.

MÓDULO 1. La Función Comercial.
1. Perfil del Comercial.
2. Organización de Equipos de Ventas.

MÓDULO 2. Comportamiento de los Clientes.
3. Investigación y Segmentación de Mercados.
4. Comportamiento de los Consumidores.
5. La Venta a las Empresas.

MÓDULO 3. El Proceso de Venta.
6. Prospección de Clientes y Organización de Visitas.
7. El Contacto y la Comunicación con el Cliente.
8. La Argumentación y el Tratamiento de las Objeciones.
9. La Negociación Comercial.
10. El Cierre y Seguimiento de la Venta.
11. El Telemarketing.

MÓDULO 4. Fidelización de Clientes.
12. Tratamiento de Situaciones Conflictivas.
13. Fidelización de Clientes.

El curso Técnico Comercial está en nuestra base de datos desde el 08/11/2007. Desde entonces ha sido visto por un total de 128 usuarios, generando un total de 0 peticiones de información.

Sus tags: clientes, comercial, fidelización