Experto en Consultoría turística

En la actualidad, el mercado turístico, es una de las principales industrias a escala mundial, a pesar de su complejidad; incluyendo el turismo en masa (grupos de personas que se movilizan por un operador turístico) y el individual, (son los individuos los que organizan sus propios itinerarios y actividades sin la intervención de un tercero).

Este curso pretende que el estudiante conozca que en la contemporaneidad de la híper conectividad, no podemos entender la actividad turística sin una adecuada política turística. La cual se entiende como un proceso enorme, que subsiste mediante la cooperación entre las diferentes administraciones, la colaboración entre el sector público y el privado. El curso expone desde una visión puramente práctica, las diferentes relaciones que existen entre las actividades turísticas y los organismos públicos correspondientes.

Permite a la vez que el estudiante adquiera los conocimientos prácticos y teóricos necesarios como para conocer en profundidad la ciencia del producto turístico. Desde su conceptualización hasta la puesta en marcha del mismo en el mercado, el curso va narrando toda una cadena de hitos claves o momentos de la verdad, que se materializan mediante los casos prácticos.

Duración

625 horas. 25 ECTS.

Objetivos

• El principal objetivo es que el alumno conozca de una forma exhaustiva, la complejidad del sector, pero a la vez la importancia que tiene esta actividad económica para una región o destino.
• Identificar al sector turístico como un catalizador económico y social.
• Explicar las diferentes relaciones entre los programas de política turística y la gestión pública y/o privada del turismo.
• Explicar la incidencia que tiene la política turística en la gestión competitiva de empresas, organizaciones y destinaciones.
• Transmitir un conocimiento exhaustivo sobre la gestión estratégica de productos turísticos.
• Conocer los procesos para convertir los recursos y complementos en un Producto Turístico.
• Establecer las bases de gestión, diseño y puesta en valor de un producto turístico.
• Conocer todos aquellos canales que hoy en día son claves para la comercialización o comunicación, así como de distribución.
• Desarrollar habilidades básicas en la Venta
• Ganar soltura y confianza en las etapas de las visitas comerciales.
• Consolidar y construir bases para una relación a largo plazo.
• Conocer técnicas de comunicación, argumentación, persuasión y escucha.
• Desarrollar la confianza y seguridad en la interrelación con cliente.
• Conocer técnicas de realización de preguntas clave.
• Preparar al estudiante para desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la consultoría.
• Dotar de las herramientas, para que el futuro profesional gestione proyectos multidisciplinares.
• Cualificar al estudiante en la ciencia de la consultoría, desde un ámbito operativo hasta el estratégico.

Modalidad online con:

• Material de estudio diseñado específicamente.
• Campus virtual con multitud de recursos didácticos.
• Contacto directo con el claustro de profesores.
• Evaluación basada en test online y trabajos específicos.

GRUPO CEGOS, firma global de servicios de consultoría, formación y selección que opera en más de 28 países en Europa, América y Asia. Líder mundial en el sector de la formación empresarial.

Titulación

Una vez superado con éxito el Experto en Consultoría Turística se entrega el título propio por la Universidad San Jorge, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.

• ESTRUCTURA DE MERCADO TURÍSTICO
• POLÍTICA TURÍSTICA
• PRODUCTO TURISTICO
• HABILIDADES COMERCIALES PARA EL CONSULTOR
• CONSULTORÍA TURÍSTICA