Técnico em ISO 9.001:2008

São a cada vez mais as organizações que desejam implantar e manter Sistemas de Gestão de Qualidade segundo a norma internacional ISO 9001:2008. Fruto disto são a cada vez mais os profissionais que têm decidido formar neste mundo da qualidade e orientar suas carreiras profissionais a implantar e manter os Sistemas de Gestão de Qualidade nas organizações.

Em vista da demanda em empresas e consultoras de diversa índole de profissionais formados nas diferentes certificaciones segundo as normas ISO, desde ACEDIS Formação temos optado por estructurar este curso no que aprender-se-á passo a passo o processo de implantação da Norma ISO 9.001:2008, quiçá a mais conhecida de todas e por isso a de maior implantação no mundo empresarial.

Com este curso o aluno curso o aluno adquirirá uns conhecimentos sólidos do que significa e como pode ajudar à empresa a implantação desta norma, ademais, estará preparado para:



O entendimento profundo a Norma ISO 9.001.

Participar no processo de implantação da Norma

Realizar as auditorías internas que a mesma requer para sua manutenção.

Não há requisitos específicos.
Dirigido a estudantes e profissionais com inquietudes no âmbito da Qualidade Empresarial e que desejem adquirir os conhecimentos para implantar e manter um Sistema de Gestão de Qualidade segundo a norma ISO 9001:2008

MÓDULO ÚNICO - A Norma ISO 9.001:2.008

UD 01 .- Requisitos Gerais
Requisitos Gerais

UD 02.- Requisitos da Documentação
Manual de Qualidade
Controle de Documentação
Controle dos Registos

UD 03. - Responsabilidades da Direcção
Compromisso da Direcção e Enfoque ao Cliente
Politica de Qualidade
Objectivos da Qualidade
Responsabilidades Autoridade e Comunicação
Revisão pela Direcção

UD 04. - Gestão de Recursos
Recursos Humanos e Formação
Infra-estrutura
Ambiente de Trabalho

UD 05. - Controle da Produção ou a Prestação do Serviço
Planejamento da Produção
Processos Relacionados com o Cliente
Desenho
Compras
Controle da Produção e Prestação do Serviço
Validación dos Processos
Identificação e Trazabilidad
Bens Propriedade do Cliente
Preservación do Produto
Controle de Dispositivos de Seguimiento e Medición

UD 06. - Desenho
Planejamento do desenho e o Desenvolvimento
Elementos primeiramente do Desenho e Desenvolvimento
Resultados do Desenho e o Desenvolvimento
Revisão do Desenho e o Desenvolvimento
Verificación do desenho e o Desenvolvimento
Validación do Desenho e o Desenvolvimento
Controle das Mudanças do Desenho e o Desenvolvimento

UD 07. - Calibración
Conceitos e Interpretação da Medida
Erros e Incertezas
Elementos e Ferramentas da Calibración e Verificación

UD 08. - Seguimiento, análise e melhora
Satisfação do Cliente
Auditorías Internas
Seguimiento e Medición de Processos
Seguimiento e Medición do Produto
Controle do Produto Não Conforme
Análise de Dados
Melhora Contínua
Acções Correctivas e Preventivas

UD 09. - Auditorías Internas
Tipos de Auditorías e Objectivos
O Processo de Auditoría
Auditores
Planejamento e Programação da Auditoría
Execução da Auditoría
Relatório da Auditoría
Não conformidades de Auditoría
Seguimiento de Não Conformidades e Estabelecimento de Acções Correctivas.