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Curso de Asistente de Dirección

Precio A consultar - Cursos de especialización, OnLine de 270 horas - Titulación Propia de la Universidad
 
Justificación/Descripción del curso:

Titulación:

Diploma de extensión universitaria de la UOC en Asistente de dirección

Introducción

Disponer de personal preparado para las diversas tareas administrativas del secretariado, organización de reuniones, atención telefónica, etc. y además con capacidad de asumir responsabilidades, de implicarse en la actividad de la empresa gracias a una visión amplia de la empresa y su organización, convierten al asistente de dirección en un puesto de trabajo con gran potencial. Este curso permite profundizar en las técnicas de gestión administrativa, la gestión de la comunicación y global y en el conocimiento de los sistemas de información (ERP, CRM, SCM,...).

Perfil profesional

El curso capacita al titulado para asistir a la Dirección en el desarrollo e implementación eficiente de sus responsabilidades, mediante el desarrollo autónomo y proactivo de las distintas tareas administrativas que le dan apoyo, gracias a su capacitación con relación a las técnicas de secretariado, la comunicación interna y externa, los sistemas de información de la empresa y el uso de las aplicaciones informáticas más habituales.
Ejercerá su función con una visión global de la empresa y de su entorno, de su organización y según las normas internas y los objetivos establecidos.

Competencias

  • Disponer de una visión global de la empresa en tanto unidad económica de producción así como de sus posibles tipos de organización y procesos de gestión empresarial.
  • Comprender globalmente la función logística dentro del marco empresarial.
  • Valorar del marketing y la investigación de mercado en la toma de decisiones.
  • Comprender y analizar, a nivel básico, la contabilidad de la empresa: su funcionamiento y el Plan General Contable.
  • Comprender los aspectos jurídicos y laborales inherentes a la contratación laboral y valorar su incidencia en las políticas desarrolladas en materia de recursos humanos.
  • Organizar las actividades propias y de la dirección con proactividad, coordinando las agendas, gestionando el tiempo eficientemente y manteniendo la imagen corporativa.
  • Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización, negociando las condiciones a fin de conseguir los resultados definidos y la mejora de la calidad del servicio.
  • Negociar la organización de viajes nacionales e internacionales, atendiendo a los plazos y las normas internas, consiguiendo la máxima rentabilidad y eficiencia.
  • Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones e interlocutores.
  • Reconocer los flujos de comunicación interna y generar los documentos necesarios para su correcta transmisión.
  • Mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos externos así como a proyectar una imagen favorable.
Requisitos de acceso al curso:

- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.

Temario cubierto por el curso:
  • La empresa
  • Procesos y logística
  • Marketing
  • Finanzas
  • Recursos humanos
  • Gestión del tiempo
  • La organización de los recursos humanos
  • Preparación de reuniones, entrevistas y actos protocolarios
  • Organización de viajes nacionales e internacionales
  • La acogida a los visitantes de la empresa
  • La comunicación en una organización
  • La comunicación interna de la empresa
  • La comunicación externa de la empresa
  • La comunicación en la Administración Pública
  • La gestión de la información y el conocimiento en la empresa
  • Tecnologías de la información y procesos de negocio
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