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Máster en Social Media: Redes Sociales y Comunicación Digital

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Justificación/Descripción del curso:

Internet ha cambiado nuestras vidas y la Web social ha revolucionado la forma de relacionarse entre personas y también las empresas de relacionarse con sus clientes.

Ahora las empresas necesitan conocer qué dicen los usuarios de su marca y de su empresa en Internet. De ahí surge la figura del Social Media Manager y Community Manager para escuchar, conversar e interacturar con diferentes públicos y así recopilar, analizar y trasladar la información a los diferentes departamentos de una empresa.

El Máster en Social Media es una curso en el que aprenderás a gestionar las redes sociales actuales (Facebook, Twitter, Youtube, Google +…), a diseñar un Plan de Social Media Marketing, a redactar, comunicar y conversar en la red, a utilizar motores de búsqueda para posicionar tu marca de forma orgánica, a gestionar una crisis de Social Media, etc…

Al finalizar el curso estarás capacitado para trabajar como: Social Media Manager, Community Manager, Content Manager, Social Media Analyst, Digital Account Manager o Digital Communication Specialist.

Metodología

Contarás con un tutor personal que te acompañará y orientará tu aprendizaje y también puedes dirigirte a tus profesores para resolverá tus dudas y cualquier cuestión a cerca del curso, además de corregir tus ejercicios y evaluar tus progresos.
En el campus on line podrás: Realizar tus ejercicios online, relacionarte con otros alumnos, consultar noticias y materiales relacionados con tus estudios, conectar con el tutor y los profesores ó acceder a la Bolsa de Trabajo de CCC.

Diploma

Cuando finalices el Curso recibirás una doble diplomatura del Máster en Social Media: redes sociales y contenidos online: Diploma del centro de Estudios CCC y Diploma del Centro de Estudios Superiores de la Empresa CESDE que acredita que lo has superado con éxito.

Temario cubierto por el curso:

Módulo Introductorio: Principios y fundamentos de la economía digital

• Transformación digital: Mitos y realidades
• Conociendo al cliente y al consumidor digital

Módulo 1: Plan de Social Media I

• Redes Sociales, Comunidades Virtuales, Audiencias en la Red y Aplicaciones 2.0
• ¿Qué es un Plan de Social Media?
• Fases de un Plan de Social Media
• Auditoría de Social Media.
• Metas, objetivos e integración en el Plan Global de la empresa.

Módulo 2: Redes Sociales

• Marca personal: Gestionar Perfil o Marca profesional
• Facebook I: Introducción
• Facebook II: Profundización
• Facebook III: Avanzado
• Twitter I: Introducción
• Twitter II: Profundización
• Twitter III: Avanzado
• Linkedin I: Introducción
• Linkedin II: Avanzado
• Google +
• Pinterest
• Instagram
• Aplicaciones de Mensajería Instantánea: Whatsapp, Line, Snapchat
• Seguridad y Privacidad en Redes Sociales

Módulo 3: Plan de Social Media II

• Análisis DAFO
• Segmentación de audiencia y elección de las redes.
• Análisis de la WEB/Blog.

Módulo 4: Gestión Profesional: Acciones, Canales y Herra¬mientas 2.0

• Eventos 2.0
• Herramientas para una gestión óptima: Hootsuite
• Herramientas para una gestión óptima II: Social Bro
• Herramientas para una gestión Óptima III: RSS, Fee¬dburner, Delicious,Evernote, SlideShare y Feedly
• Aplicaciones de Gestión On-Line I: Almacenamiento de archivos, bases de datos y presentaciones
• Aplicaciones de Gestión On-Line II: Listas, Conversación y Trabajo Colaborativo
• Relación con Influencers: Identificación y Selección
• Táctica y Operativa: Qué y Cómo Publicar
• Concursos, Sorteos, Promociones
• Inbound Marketing I: Concepto y Aplicación Práctica
• Inbound Marketing II: Diseño de una Estrategia SEO
• Inbound Marketing III: Generación de Leads a través de contenidos
• Gestión de Bases de Datos y Newsletter I: Puntos Clave en la Estrategia de Bases de Datos
• Gestión de Bases de Datos y Newsletter II: Creación de una newsletter y una campaña de e-mail marketing

Módulo 5: ORM, Medición y Monitorización

• Reputación online, reputación corporativa y sentiment.
• Monitorización y Explotación de Datos en Internet
• Motores de búsqueda, indicadores de influencia y herramientas de alerta.
• Gestión de crisis, trolls y menciones negativas.
• Herramientas de Medición Gratuitas y de Pago. Criterios de elección
• Medición de Social Media I
• Medición de Social Media II

Módulo 6: Plan de Social Media III

• Calendario y Cuadros de Mando.
• Claves de una buena Estrategia.

Módulo 7: Posicionamiento en Motores de Búsqueda

• Posicionamiento Orgánico en Motores de Búsqueda (SEO)
• Estrategias SEO Aplicadas al Social Media I
• Estrategias SEO Aplicadas al Social Media II
• Posicionamiento de Pago en Motores de Búsqueda (SEM)
• Creación de Campañas con Google Adwords I
• Creación de Campañas con Google Adwords II

Módulo 8: Content Management

• Comunicación 2.0 Curación de Contenidos, Planificación, Redacción, Curación
• Elección de Plataformas Wordpress, Blogger, Drupal y Tumblr
• Creación de un Blog Personal / Profesional / Corporativo I
• Creación de un Blog Personal / Profesional / Corporativo II
• Complementos de la Creación de un Blog: Plantillas, Pluggins y Widgets
• Tipos de Contenido en Social Media
• Optimización SEO de contenidos
• Video Marketing : Youtube, Vimeo y Vine

Módulo 9: Analítica y Medición

• Conceptos básicos de Analítica Web.
• Diseño de una Estrategia de Medición.
• Google Analytics.
• Configuración de Google Analytics.
• Social Media como Fuente de Tráfico
• Creación de Segmentos Avanzados e Informes Perso¬nalizados

Módulo 10: Plan de Social Media IV

• Rentabilidad en Social Media.
• Cómo Presentar un Plan de Social Media.

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