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Master Profesional en Márketing y Gestión Comercial

Precio 850 € - Masters y Postgrados, OnLine de 600 horas - Titulación Emitida por el centro - Promoción: Facilidades de pago
  Master Profesional en Márketing y Gestión Comercial  
 
Justificación/Descripción del curso:

El actual entorno empresarial está evolucionando con rapidez. Globalización, nuevas tecnologías de información y nuevos canales de distribución están cambiando la óptica del marketing. Las empresas exigen cada vez más profesionales capaces de liderar estos cambios y convertir estas oportunidades en ventajas competitivas. Profesionales con una sólida formación, conocedores de las nuevas tendencias del marketing moderno y con un profundo conocimiento de los aspectos organizativos generadores de valor corporativo.

Un Master completo que te permitirá el estudio de las prácticas y métodos que te ofrece el marketing, las técnicas e instrumentos que te permitan consolidar un plan de marketing orientado al éxito, la investigación de mercados, el papel de una buena comunicación en lanzamiento de un producto

Este Máster, por su especialización en la Gestión Comercial y Marketing se orienta hacia la preparación de los alumnos para el acceso y/o consolidación en una carrera profesional cada vez más amplia y diversa.

Por una parte prepara para el desarrollo de responsabilidades profesionales relacionadas con la Dirección y Gestión Comercial y el Marketing, como la consultoría profesional o la misma formación especializada, y por otra parte, permite la entrada de los alumnos a los puestos especializados de las empresas en virtud de su propia formación especializada, que les hace objetivamente candidatos a las responsabilidades de dirección y gestión. El acceso a estos puestos de trabajo se ve facilitado por la experiencia que los alumnos adquieren mediante la realización de prácticas en empresas e instituciones de diversos sectores.

OBJETIVO PRINCIPAL DEL MÁSTER

El objetivo de aprendizaje principal del Máster Profesional en Marketing y Gestión Comercial es formar profesionales que se encuentren perfecta y altamente capacitados y dotados de las competencias que mediante el desarrollo de su actividad profesional puedan llegar a configurarse como auténticos líderes al frente de la actividad comercial de la empresa logrando coordinar y alinear todas las funciones de la misma como eje de la consolidación y creación de valor para la organización en el entorno y mercado.

Además está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos, entre otros:

  • Conocer en profundidad los conceptos clave del marketing y su aplicación a la gestión empresarial, así como las técnicas para obtener información y profundizar en la creación de un Sistema de Información en Marketing.
  • Saber identificar oportunidades, amenazas y cambios en el entorno competitivo de la empresa, orientando la estrategia de la empresa en función de los posibles escenarios.
  • Dominar las bases de las diferentes políticas del marketing mix en la empresa y su aplicación real en casos concretos.
  • Desarrollar una estrategia comercial eficaz en los nichos de mercado.
  • Realizar una correcta segmentación de mercados.
  • Diseñar e implementar un plan de comercial realista, acorde con los objetivos.

METODOLOGÍA

ACEDIS Formación, como Centro de Formación especializado en Formación Online, y utilizando siempre las últimas tecnologías de desarrollo web, ha creado la mejor herramienta de estudio para el alumno con el Campus Virtual, preservando aquellas virtudes que caracterizaban a la Formación Presencial mediante una adaptación de sus elementos a esta nueva modalidad de aprendizaje.

La metodología de ACEDIS se caracteriza fundamentalmente por liberar al alumno de un ritmo de estudio prefijado, disponiendo de una alta flexibilidad acorde con sus necesidades profesionales y/o personales.

Los recursos disponibles de este Campus Virtual para los cursos de ACEDIS fundamentalmente son:

  • Casos prácticos y ejemplos resueltos, orientados a la aplicación de conocimientos teóricos en supuestos reales.
  • Contacto más próximo y sencillo con los docentes, para la resolución directa de dudas sobre las materias a través del servicio de mensajería propia
  • Foros de debate, en los cuales se realizan preguntas sobre los Ejercicios a resolver y se confrontan las distintas soluciones propuestas por los alumnos para los Casos Prácticos.
  • Completo Material de Estudio, desarrollando las materias con rigor y profundidad, no por ello exento de las últimas innovaciones en contenidos Auxiliares en forma de Diagramas, Presentaciones, Vídeos Multimedia, etc ... en aquellos cursos que lo precisen.
  • Informes y Estadísticas para análisis y evaluación de progreso del alumno.
  • Pruebas de Evaluación Contínua que permiten verificar la asimilación de contenidos por parte del alumno.
  • Tutorías docentes y académicas, para atender las distintas necesidades de los alumnos.
  • Departamento de Soporte Informático y Atención al Alumno propios, para que nuestros alumnos no detengan el correcto desarrollo de su curso por problemas técnicos o administrativos.
  • El alumno realizará lectura comprensiva del temario para ir adquiriendo los conomicimientos de una forma progresiva y siguiendo el orden programado en el programa del curso.

Además el alumno realizará diferentes Test de Autoevaluación a lo largo del curso, pudiendo realizarlos cuantas veces estime oportuno, y obteniendo una corrección inmediata en pantalla; estos ejercicios servirán de preparación para la prueba de Examen Final, que seguirá el mismo sistema de estudio.

El curso estará Tutorizado y monitorizado en todo momento por nuestros consultores especialistas en las distintas áreas formativas, teniendo el alumno diferentes canales de comunicación con los mismos a través de Foros de consulta y Mensajes privados.

Si la formación lo requiere, se realizarán casos prácticos complementarios al curso.
Para superar el Master el alumno deberá superar una prueba final on-line que consistirá en una batería de preguntas tipo Test con cuatro respuestas posibles y sólo una válida, además de tener superados los ejercicios y trabajos propuestos en cada caso a lo largo del curso.

Y LO MÁS IMPORTANTE: GARANTÍA DE APROBADO

Con el abono de la matrícula, no sólo tendrás derecho a un examen y recuperación, sino que en el caso de que suspendieses, no pudieses desarrollar el curso de forma normal por circunstancias personales, o no te pudieses presentar al examen por cualquier causa, tendrás derecho a la Rematriculación gratuita en la siguiente convocatoria, tantas veces como necesites hasta que apruebes o desaparezca este tipo de formación, sin costes adicionales de ningún tipo, completamente gratis.

MATERIAL DE ESTUDIO

El Temario está estructurado en Módulos y estos a su vez en Unidades Didácticas, y el alumno dispondrá de él en todo momento en el siguiente formato:

Se facilitarán unas claves de acceso personales para cada alumno a nuestro Aula Virtual, el Campus Online donde tendrá disponible a cualquier hora todo el Material Didáctico, canales de consulta con profesores por múltiples medios, así como un área de contacto con sus compañeros

Y ESO NO ES TODO:

Todos nuestros alumnos recibirán de REGALO:

Un manual sobre la temática Titulado "E-MARKETING: MARKETING A TRAVÉS DE INTERNET"
Matriculación gratuita en el Curso de Community Manager"

Requisitos de acceso al curso:

La realización del programa no requiere del cumplimiento de ningún requisito concreto

Dirigido a personas que se desempeñen o estén llamadas a desempeñar cargos y funciones de Director de Marketing, Director Comercial o Director de Ventas.

Temario cubierto por el curso:

MÓDULO 1 - MÁRKETING EN LA EMPRESA

TEMA 1. EL ENTORNO DEL MARKETING

  • El entorno del Márketing: Microentorno y Macroentorno.

TEMA 2. LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING

  • Primeros conceptos sobre el consumidor.
  • El consumidor final.
  • Tipos de procesos de compra.
  • Condicionantes internos del comportamiento.
  • Condicionantes externos del comportamiento.
  • El comprador Industrial: características diferenciales.

TEMA 3. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA DE MERCADO

  • El Sistema de Información de Márketing.
  • Fases de la Investigación de Mercado (I).
  • Métodos de Investigación Cualitativa.


TEMA 4. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA DE MERCADO

  • Fases de la Investigación de Mercado (II).
  • Técnicas de Análisis Cuantitativo.

TEMA 5. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN

  • Segmentación de un Mercado.
  • Variables de Segmentación.
  • Selección del Mercado Objetivo.
  • Evaluación de Mercados y Previsión de Ventas.


TEMA 6. POLÍTICA DE PRODUCTO

  • El Ciclo de Vida del producto.
  • El CPV como instrumento de marketing.
  • El análisis de la Cartera de Productos.

TEMA 7. POLÍTICA DE PRECIOS

  • El valor psicológico del Precio.
  • Niveles de precios.
  • La elasticidad del precio.
  • Importancia del precio en marketing.
  • El precio como instrumento de competencia.
  • Condicionantes en la fijación de los precios.
  • Selección de una estrategia de precios.
  • Desarrollo de un método de determinación del precio.

TEMA 8. LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN

  • El canal de distribución.
  • Determinación de la política de distribución.
  • Políticas de comunicación básicas.

TEMA 9. LA PROMOCIÓN

  • Objetivos de las acciones promocionales.
  • El mix de promoción.
  • Elementos que condicionan la elección del mix de promoción.

TEMA 10. EL PLAN DE MARKETING

  • Concepto de Plan de Marketing.
  • Aspectos previos a la elaboración del plan de marketing.
  • Elaboración del plan de marketing.
  • Análisis de la situación.
  • Fijación de objetivos.
  • Decisiones estratégicas de marketing.
  • Presupuesto, calendario y control.
  • La rentabilidad y la eficiencia.
  • ANEXO - Documentación práctica.

MODULO 2 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN PLAN COMERCIAL

TEMA 1. INTRODUCCIÓN

  • Presentación: misión y objetivos.
  • Legislación.
  • Conceptos básicos. glosario.

TEMA 2. EL PLAN DE EMPRESA

  • Análisis interno.
  • Análisis externo.
  • El producto.
  • Herramientas de análisis.
  • Síntesis y conclusiones.
  • Propuesta de mejoras.

TEMA 3. ESTRATEGIA COMERCIAL I

  • El departamento comercial.
  • El vendedor.

TEMA 4. ESTRATEGIA COMERCIAL II

  • Modelos de distribución.
  • Los procesos de venta.
  • Política comercial.

MODULO 3 - NEGOCIACIÓN COMERCIAL

TEMA 1. LA ENTREVISTA

  • La entrevista

.

TEMA 2. TÉCNICAS DE ENTREVISTA

  • Análisis de la in formación disponible.
  • Fijación de los objetivos.
  • Desarrollo de la estrategia de actuación

.

TEMA 3. TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES

  • La resolución de objeciones.

TEMA 4. EL CIERRE

  • El cierre de la entrevista.
  • La posvisita.

TEMA 5. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

  • ¿Con quién negociamos?
  • Cualidades para ser un bu en negociador.
  • Posición ante la negociación.
  • Etapas de la negociación.
  • Las preguntas como herramienta de negociación.
  • La importancia del factor tiempo.
  • Gestión de situaciones comprometidas.
  • Cómo negociar en equipo.
  • Consejos.

TEMA 6. REACTIVAR UNA NEGOCIACIÓN BLOQUEADA

  • Nada de lamentos.
  • Deténgase a recapacitar.

TEMA 7. ERRORES DE COMUNICACIÓN, COMPORTAMIENTO Y MOVIMIENTO

  • Hábitos de comunicación y comportamiento que debemos evitar.
  • El cuidado del lenguaje no verbal en el entorno profesional.

TEMA 8. LA IMPORTANCIA DE CONOCERNOS A NOSOTROS MISMOS

  • Deténgase a recapacitar.
  • Reglas de negociación.
  • Recordatorio final para una negociación exitosa.
  • ANEXOS - Documentación práctica.

MODULO 4 - TELEMARKETING

PRIMERA PARTE - ASPECTOS GENERALES DEL TELEMARKETING

  • El telemarketing como impulsor de ventas
  • La Comunicación
  • Técnicas de comunicación telefónica
  • La llamada telefónica
  • Documentación de ayuda y control

SEGUNDA PARTE. - TELEMARKETING ORIENTADO A VENTAS 100 HORAS.

  • ¿Para qué instalar Telemarketing Orientado a Ventas?
  • ¿Por qué?
  • ¿Qué inversiones habría que realizar?
  • ¿Se amortizarían fácilmente?
  • ¿Qué tipos de empresa pueden instalar telemarketing?
  • ¿Es necesario algún requisito previo para instalar TM?
  • ¿Cuál sería el calendario de una instalación del Telemarketing Orientado a Ventas (TMOV)?
  • Posible estructura de un curso sobre TMOV

MODULO 5 - MARKETING INTERNACIONAL Y COMERCIO EXTERIOR

  • Introducción al comercio exterior
  • Marketing internacional
  • Investigación de mercados
  • Dirección de ventas internacionales
  • Control de cambios, mercados de divisas y financiación
  • Organización económica y comercial de la ue
  • Contratación internacional
  • Transporte internacional
  • Código aduanero
  • Fiscalidad internacional
  • Medios de cobro y pago internacionales
  • Instituciones del comercio exterior en españa
  • Organismos internacionales
  • Incoterms 2010
  • Anexos
  • Bibliografía
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