Cursos de especialización

A distancia

Deusto Formación acerca el conocimiento indispensable sobre los temas de mayor actualidad en el mundo empresarial, en forma de cursos especializados que agilizan la capacidad de gestión y decisión en el trabajo diario.

Con el Método de Deusto Formación el alumno cuenta con un tutor personal y los servicios online a través del Campus en Internet, con lo que será aún máyor la rapidez de las comunicaciones y la comodidad de aprendizaje.

Objetivos:

Este curso proporciona una formación actual y completa sobre la gestión de la Calidad en el mundo de la empresa para poder desarrollar las actividades y los procesos industriales según los parámetros de calidad establecidos en la normativa ISO 9000.

Concretamente, con este curso aprenderá a:

- Definir y entender el término calidad según las diferentes escuelas.
- Conocer los conceptos básicos del funcionamiento de una empresa y su relación con la calidad del producto y servicio.
- Conocer los principios y características diferenciales de un sistema de calidad, así como los factores de éxito y de fracaso de su implantación.
- Determinar y analizar la estructura y organización del sistema de calidad.
- Conocer la familia de normas ISO 9000: 2000 de gestión de la calidad y acotar el objeto y área de su aplicación. (Esta norma se facilita íntegramente como separata de la Guía de Estudio)
- Identificar los principios fundamentales de Excelencia.
- Analizar e interpretar los conceptos básicos del modelo EFQM.
- Fijar los principios del concepto REDER.
- Interpretar y utilizar la gestión por procesos.
- Definir los documentos necesarios para la implantación física del sistema de calidad.
- Reconocer la importancia del proceso de recogida de datos e información.
- Identificar y utilizar los gráficos de control, así como las herramientas básicas de gestión de la calidad.
- Conocer la base de las metodologías más utilizadas para implantar la Mejora Continua en una empresa u organización.
- Conocer las técnicas del JIT (Just in Time).
- Identificar los diferentes tipos de auditorías y analizar los beneficios de la realización de auditorías.
- Aplicar las normas ISO 10011 y la 19011: 2002.
- Seguir las fases de la realización de una auditoría.

1. Profesionales del departamento de producción de una empresa o del departamento de calidad (operarios, ingenieros, etc.).
2. Responsables de mantenimiento y control operacional.

Los contenidos del curso están desarrollados a lo largo de 6 unidades didácticas dedicadas al mundo de la calidad. El curso se refuerza con un Anexo completo UNE EN-ISO 9001.

El contenido se puede resumir en:

Unidad 1. Gestión de calidad en la empresa. Sistemas de calidad.
Unidad 2. Normativa de la calidad. La norma ISO 9000: 2000. El modelo EFQM.
Unidad 3. Gestión por procesos. Documentación de un sistema de calidad. La productividad y los procesos productivos.
Unidad 4. Recogida y presentación de los datos. Estadística y calidad. Verificación, metrología e instrumentos de medida.
Unidad 5. Técnicas de mejora de la calidad.
Unidad 6. Metodologías de mejora continua y calidad total. Auditoría de la calidad.

El curso Curso de Calidad y Normas ISO está en nuestra base de datos desde el 13/09/2005. Desde entonces ha sido visto por un total de 1620 usuarios, generando un total de 13 peticiones de información.

Sus tags: procesos, identificar, analizar, principios, formación