Cursos y Masters de Escola Superior de Cine y Audiovisuales de Cataluña Cursos y Masters de Escuela Superior de Imagen Personal Cazcarra Cursos y Masters de FORMATIK Cursos y Masters de CENTRO TECNICO EUROPEO Cursos y Masters de IL3 Instituto de Formación Continua Cursos y Masters de Escuela de Administración de Empresa Cursos y Masters de Centro de Estudios Financieros Cursos y Masters de CCC Centro de Estudios Cursos y Masters de ADM Business School Cursos y Masters de Formatic Barna

Teleoperadores.

  Ver cursos de Formación Educa
cursos de este centro

Tipo de curso:
Cursos de especialización
Metodología:
OnLine
Centro: Formación Educa Nº de horas: 20.00

Precio:68.00 € Titulación otorgada:Emitida por el centro
Promoción especial:Descuento

Imprimir la ficha del curso Teleoperadores. Enviar a un amigo el curso Teleoperadores. Pedir más información del curso Teleoperadores.

Justificación/Descripción del curso:

Qué es la teleformación, qué ventajas encontramos en ella, qué mecanismos necesitamos para llevar a cabo la formación. Muestra a los teletutores qué roles y funciones deben desempeñar para realizar la programación y evaluación de los cursos que tienen a su cargo. Cómo utilizar los distintos mecanismos de comunicación para ponerse en contacto con los alumnos y que éstos se mantenga con entusiasmo a lo largo del curso.



MATERIAL:

Acceso al contenido de los cursos mediante la Plataforma virtual o Campus On-Line de Formación Educa, Total Libertad de Horarios, Tutor Especializado, Servicios de Tutorías a Distancia y Sistema Multimedia.

CARACTERISTICAS GENERALES:

El curso va dirigido tanto a profesionales como a otros colectivos que deseen una formación en nuevas e interesantes materias de estudio, enriqueciendo su propio conocimiento y ampliando sus dimensiones profesionales. El pago del curso se realiza por transferencia bancaria y lleva incluido los gastos para la Certificación Acreditativa de finalización de la actividad.


Requisitos de acceso al curso:

Para todos los niveles formativos


Temario cubierto por el curso:

TeleOperadores.


Módulo: Teleoperadores

Contacto telefónico inicial con el cliente

Elementos y técnicas que influyen en la comun

Realizar una comunicación efectiva

Resolución de problemas

Evaluando situaciones prácticas


Imprimir la ficha del curso Teleoperadores. Enviar a un amigo el curso Teleoperadores. Pedir más información del curso Teleoperadores.


Cursos relacionados con el actual por su contenido:
  • Teleoperadores »
  • Teleoperadores »
  • Teleoperadores (Online) »
  • Teleoperadores »
  • Teleoperadores »
  • Curso Superior en Gestión en un Contact Center - Presencial Barcelona »
  • Curso Superior en Gestión de Recursos Humanos en un Contact Center - Presencial Madrid »


  • Puede ver otros cursos relacionados en las categorías:
    Directorio de cursos » Economía/Empresa » Comercial
    Directorio de cursos » Comunicación » Marketing


    El curso Teleoperadores. está en nuestra base de datos desde el 20/04/2007. Desde entonces ha sido visto por un total de 173 usuarios, generando un total de 0 peticiones de información.

    Sus tags: formación



    imprimir ficha del curso imprimir
    © 2002-2006 Portal Formativo S.L. - B27303494 - Tlf 902 922245 - Fax 982 210683 - info@portalformativo.com - XHTML válido

    0.053306 Carga - 0.025827 Mysql (1) - 0.027479 PHP