Cursos de especialización

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Comprender la importancia del profesiograma como instrumento utilizado por las empresas para definir las cualidades físicas y psicológicas, experiencias y conocimientos que deben reunir los candidatos para formar parte del equipo de ventas con éxito.
Conocer las habilidades comunicativas –tanto verbales como no verbales– que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta, y que son imprescindibles para transmitir la oferta de manera eficaz, demostrar la superioridad de la misma con respecto a la competencia, generar confianza en el cliente, identificar sus intenciones de compra e influir en su decisión final.
Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de prevalecer sobre los fines puramente comerciales.

Los exigibles por el temario

1. EL VENDEDOR COMO COMUNICADOR
1.1. El lenguaje verbal
1.2. El lenguaje no verbal

2. EL PERFIL DEL VENDEDOR
2.1. Aspecto físico
2.2. Aptitudes intelectuales
2.3. Aptitudes comunicativas y de relación con el cliente
2.4. Conocimientos
2.5. Rasgos de personalidad

3. LA RESPONSABILIDAD Y HONESTIDAD DEL VENDEDOR
3.1. Honestidad con los clientes
3.2. Honestidad con la empresa
3.3. Honestidad con la competencia
3.4. Honestidad consigo mismo

4. LAS FUNCIONES DEL VENDEDOR

El curso Competencias del buen vendedor está en nuestra base de datos desde el 21/03/2007. Desde entonces ha sido visto por un total de 538 usuarios, generando un total de 0 peticiones de información.

Sus tags: honestidad, vendedor