Concertación telefónica de citas de venta |
![]() |
| Tipo de curso: |
Cursos de especialización |
Metodología: |
OnLine |
| Centro: | Ipartek Servicios Informáticos | Nº de horas: | 7.00 |
![]() |
|
| Precio: | 35.00 € | Titulación otorgada: | Emitida por el centro |
![]() |
|
![]() |
|
|
Justificación/Descripción del curso:
Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para concertar con el cliente una cita, entrevista o presentación de ventas a través del teléfono: ¿cómo contactar con el cliente?, ¿qué pasos se han de seguir para realizar la llamada?, ¿cómo expresarnos con corrección?, ¿qué estrategias utilizar?, ¿cómo responder a las objeciones de los clientes? Conocer las ventajas y desventajas del uso del teléfono como herramienta para la venta personal, y en especial, para la concertación de citas con los clientes. |
![]() |
|
|
Requisitos de acceso al curso:
Los exigibles por el temario
|
![]() |
|
|
Temario cubierto por el curso:
1. LA VENTA PERSONAL
2. LA PROSPECCIÓN 2.1. Fuentes de información 3. EL TELÉFONO 3.1. Introducción 3.2. Ventajas y Desventajas 3.3. Uso correcto del lenguaje 4. CÓMO CONCERTAR UNA CITA/ENTREVISTA DE VENTAS 4.1. Preparación 4.2. Llamada 4.3. Seguimiento 5. LAS OBJECIONES 5.1. Tipos de objeciones más frecuentes 5.2. Proceso de respuesta a una objeción 5.3. Técnicas para resolver una objeción 6. ESTRATEGIAS DECISIVAS EN LA VENTA POR TELÉFONO |
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
| Puede ver otros cursos relacionados en las categorías: |
|
Directorio de cursos » Comunicación » Publicidad Directorio de cursos » Economía/Empresa » Comercio Exterior Directorio de cursos » Economía/Empresa » Comercial |
![]() |
|
El curso Concertación telefónica de citas de venta está en nuestra base de datos desde el 21/03/2007. Desde entonces ha sido visto por un total de 486 usuarios, generando un total de 0 peticiones de información. Sus tags: teléfono, objeciones |
© 2002-2006 Portal Formativo S.L. - B27303494 - Tlf 902 922245 - Fax 982 210683 - info@portalformativo.com - XHTML válido
0.08177 Carga - 0.025651 Mysql (1) - 0.056119 PHP












