Cursos de especialización

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La metodología de Uniactiva se basa en el método del caso, certificado a partir de la experiencia de la Harvard Business School y las principales Escuelas de Negocio del mundo.

El "método del caso" consiste en describir una situación real, en la cual el alumno tendrá que suplantar al protagonista y tomar decisiones que resuelvan los problemas específicos que se plantean.

Así pues, en el periodo del que el alumno dispone para completar el curso, la lectura de las Notas Técnicas es subsidiaria de los Casos Prácticos, y no al revés: dar respuesta a éstos es el verdadero objetivo del curso.

El alumno puede apoyarse en consultas a su tutor, por dos caminos: correo electrónico y un foro asíncrono en el que el tutor orienta la búsqueda de las soluciones adecuadas. Adicionalmente el alumno se apoya en las secciones de Ideas Clave, Consultas frecuentes, Autoevaluaciones, Biblioteca, y demás servicios de Valor Añadido.


A lo largo del curso contarás con la ayuda, orientación y asesoramiento de profesores/tutores, coordinadores y administradores. Ellos son las personas responsables de gestionar todo el proceso educativo desde sus respectivos roles; te solventarán las dudas y te mantendrán permanentemente informado de cualquier evento que tenga lugar durante el periodo lectivo. También existe un departamento técnico encargado de controlar los procesos del campus desde el punto de vista informático.


El sistema de evaluación de nuestros programas pone forzoso énfasis en el concepto de "seguimiento continuo" de los formandos, y valora ?junto con los conocimientos adquiridos- las cualidades, actitudes y capacidades que cabe exigir a un gestor de empresas, y que se asimilan y demuestran a través de la metodología del caso.

La evaluación es un proceso ininterrumpido a lo largo del programa, sustituyendo la clásica "prueba al final de periodo" por una puesta en práctica de los conocimientos a medida que son adquiridos.

En último término tal sistema de evaluación pretende que el nivel de nuestros titulados esté garantizado para la comunidad empresarial en la que han de insertarse.

Ninguno

Introducción al marketing turístico.
? Introducción
? Marketing en el entorno turístico
? Factores que influyen en el marketing
? Prestación de servicios
? Gestión de los servicios de las empresas turísticas
? Función del director de marketing

El proceso de compra.
? Introducción
? Factores que influyen en el comprador turístico
? Fases de compra
? Compras empresariales
? Factores que influyen en los compradores organizacionales
? Fases de compra organizacional
? Marketing selectivo


Creación del Producto y Fidelización del Cliente.
? Introducción
? La importancia de la marca
? Fases para la creación de un producto
? Ciclo de vida de un producto
? Satisfacción del cliente
? Marketing de relaciones
? Fidelidad del cliente
? Calidad del producto

Fijación de Precios.
? Introducción
? Factores que afectan a la fijación de precios
? Métodos para la fijación de precios
? Estrategias de fijación de precios
? Cambios de precios
? Reacciones ante los cambios de precio

Marketing Promocional.
? Introducción
? Fases de la comunicación empresarial
? Presupuesto para comunicación
? Herramientas promocionales.

Plan de Marketing.
? Introducción
? Elementos del plan de marketing

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