Máster en Dirección de la Comunicación y Relaciones Públicas

El Master en gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas te prepara para dar respuesta al cambiante mercado actual y te dotará de las capacidades para convertir las tecnologías existentes en una ventaja competitiva.

Qué te ofrece el Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas?

- Identificar los objetivos, la estructura, las competencias y el funcionamiento de la dirección o del departamento de comunicación.
- Capacitar para el diseño, planificación y dirección de estrategias, planes y programas de comunicación aplicada.
- Comprender la comunicación interna como un proceso de adaptación permanente, de mejora de la calidad y de la cultura interna.
- Realizar auditorias y estudios de comunicación organizacional.
- Identificar los escenarios de la comunicación en nuestro país y en el contexto internacional.


El Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas va dirigido a diferentes profesionales como: directivos, responsables de recursos humanos, consultores, profesionales del ámbito de la comunicación, de las administraciones públicas, de las organizaciones culturales..., etc.

Para acceder al Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas es recomendable disponer de titulación universitaria y experiencia mínima profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso será valorado por la Dirección del Programa.

Los estudiantes que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por IL3-UB, obtendrán la titulación conjunta IL3-UB/EAE.

Para poder obtener dicha titulación es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria.

El Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas se adapta mediante una estructura modular, a las diferentes opciones formativas del alumno de acuerdo a sus intereses y a su realidad profesional, permitiendo reconocer los objetivos parciales de cada itinerario a medida que se van consolidando los conocimientos.

El Máster en Gestión de la Comunicación y Relaciones Públicas está diseñado y estructurado en:

? Posgrado en Comunicación Organizacional
? Posgrado en Comunicación y Relaciones Públicas

Contenido del Programa

1.- La comunicación en las organizaciones
La comunicación humana
La comunicación interpersonal
La comunicación de masas
La comunicación persuasiva
El lenguaje y el discurso en las organizaciones
La gestión de comunicación en las organizaciones
El marco legal de la comunicación

2.- Metodología de análisis y evaluación de la comunicación: estudios y auditorías
La auditoría externa: aplicaciones y metodología
La auditoría interna: aplicaciones y metodología
Estudios de mercado y estudios de imagen
Técnicas de recogida, tratamiento y análisis de la información

3.- La comunicación interna
El proceso de la comunicación interna
Comunicación interna y redes comunicativas
Comunicación y cultura organizacionales
El marketing interno: una nueva perspectiva de la cultura organizacional
La construcción de nuevos valores dentro de nuevas conversaciones en la empresa
Cultura y liderazgo
Estrategias y técnicas para el análisis e intervención en la cultura organizacional
Comunicación y gestión de RRHH
La comunicación y la gestión empresarial

4.- La comunicación externa
Imagen e identidad corporativa
Las relaciones con los medios de comunicación social. El gabinete de prensa
Patrocinio y mecenazgo
Comunicación y estrategias de marketing
La investigación publicitaria
Las relaciones públicas e institucionales
Comunicación empresarial de vulnerabilidad, riesgo y crisis
El proceso de comunicación publicitaria

5.- Comunicación y capacidades directivas
La entrevista
Técnicas de presentaciones profesionales en público
Estrategias de negociación y toma de decisiones
Técnicas de planificación, conducción y evaluación de grupos

6.- Las nuevas tecnologías digitales y la comunicación organizacional
Funciones de la comunicación digital en la dirección de comunicación
La comunicación interna digital
La tecnología digital aplicada a la comunicación externa en las organizaciones
El perfil profesional del responsable de comunicación digital
Diseño y aplicación de soportes y productos multimedia en comunicación organizacional
Tecnología móvil e inalámbrica en la comunicación
La oficina móvil
Wifi, teléfono, Black Berry, IPOD, MP3, Pen drive
Comunicación a través de las redes

7.- Proyecto Final