Recepcionista de Hotel |
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| Tipo de curso: |
Cursos de especialización |
Metodología: |
OnLine |
| Centro: | ECA FORMACION | Nº de horas: | 80.00 |
| Sedes: | A Coruña - Álava - Almería - Asturias - Barcelona - Cantabria - Girona - Gran Canaria - Granada - Guipúzcoa - Huelva - Islas Baleares - La Rioja - Lleida - Madrid - Málaga - Murcia - Navarra - Orense - Pontevedra - Sevilla - Tarragona - Tenerife - Toledo - Valencia - Valladolid - Vizcaya - Zaragoza | ||
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| Precio: | 250.00 € | Titulación otorgada: | Emitida por el centro |
| Bolsa de empleo: | Propia del centro | Promoción especial: | Matrícula gratuita |
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Justificación/Descripción del curso:
Curso destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera.
Destinado a profesionales con múltiples perfiles profesionales, el Curso aporta los conocimientos para desarrollar la capacidad de gestión y organización para profesionales que desempeñan su actividad en la recepción de un hotel. |
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Requisitos de acceso al curso:
Matrícula abierta todo el año.
Subvenciones para trabajadores en activo: todas las empresas disponen de un Crédito Anual para la Formación con el que puedes subvencionar todo el importe del Curso. ECA FORMACION ofrece además a las empresas el servicio de tramitación de la subvención actuando como Entidad Organizadora de la Formación. |
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Temario cubierto por el curso:
Módulo 1. Organización y Gestión Servicio de Recepción
• Introducción al Turismo y la Hostelería • Organización y Características de un Hotel • Reserva de Habitaciones • Recepción, Tareas de Mostrador • La Facturación de Servicios y Caja de Recepción • Gestión Informática Hotelera • Legislación Hotelera Aplicada Módulo 2. Organización y Gestión Servicio de Consejería • El Servicio de Conserjería • Información y Recursos Turísticos Módulo 3. Gestión de Comunicaciones Externas e Interdepartamentales • El Servicio Telefónico • Calidad de Servicio • Atención al Cliente • Manejo de Centralita de Teléfonos |
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