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EXPERTO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CLÍNICAS (TÍTULO PROPIO DE LA UNIVERSIDAD)

Precio 1800 € - Masters y Postgrados, OnLine de 350 horas - Titulación Propia de la Universidad
 
Justificación/Descripción del curso:

DURACIÓN Y REALIZACIÓN:
350 horas lectivas y se puede realizar en un tiempo máximo de 12 meses.

OBJETIVOS:

  • Desarrollar las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios que permitan posicionar a las clínicas como líder en el mercado del modelo de excelencia y de satisfacción del paciente.
  • Facilitar procesos que ayuden a construir calidad y garantizar la seguridad y satisfacción de los pacientes.

METODOLOGÍA:
Al alumno se le dará las claves al Campus Europeo como soporte tecnológico, que le permitirá acceder a la documentación del curso, a las autoevaluaciones y evaluaciones con la guía del alumno y el tutorial.

Asimismo, los tutores de forma personalizada atenderán sus dudas sobre los contenidos formativos de forma online, telefónica y personalmente si el alumno lo desea.

Como requisito esencial es aprobar la prueba de evaluación, proyecto final y el examen.

TITULACIÓN:
Los alumnos recibirán un Diploma Título Propio expedido por la Universidad Católica de San Antonio – UCAM.

CRÉDITOS:
Se podrán obtener 26 créditos ECTS si se realizan todas las actividades que componen el itinerario formativo.

Requisitos de acceso al curso:

Profesionales multidisciplinares.

Temario cubierto por el curso:
  1. Comunicación
  2. Gestión del Capital Humano y Carrera Profesional
  3. Imagen Corporativa y Personal
  4. Fundamentos para la Atención al Cliente
  5. Competencias para la Atención al Cliente
  6. Planificación de la Clínica
  7. Técnicas de Gestión Clínica
  8. Protocolo de Ventas y Gestión Comercial
  9. Cartera de Servicios
  10. Control de Calidad, Mejora Continua y Excelencia
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Otros datos del Curso:

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