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Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce

Precio 5 € - Masters y Postgrados, OnLine - Titulación Emitida por el centro - Promoción: Beca
 
Justificación/Descripción del curso:

DURACIÓN: 750 horas
Tiene un precio de: 5.750 €
Becas disponibles

  • Ayuda Innova: 25% de descuento directo
  • Bonificable 100%: por la Fundación Tripartita
  • Fináncialo en cuotas mensuales sin intereses

FECHA DE INICIO: 24/05/2018

INTRODUCCIÓN

El sector del e-Commerce crece de forma imparable generando puestos de trabajo en todas y cada una de las etapas de su cadena de valor. De hecho empresas como Amazon, ante la carencia de servicios de valor añadido, deciden crear sus propias plataformas para asegurar la prestación del servicio.

Cada vez más empresas incorporan el comercio electrónico en su estrategia de venta e internacionalización, dando el salto mediante la adopción de una estrategia multicanal y se dan cuenta de que para hacer bien las cosas hacen falta perfiles capaces de gestionar toda la cadena de valor del comercio electrónico.

Con el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce podrás conocer de primera mano todas las áreas de conocimiento necesarias para conseguir una visión transversal del comercio electrónico, compartiendo de la mano de los mejores profesionales todo el proceso que se requiere desde la atracción de los usuarios a la tienda online, la compra y la mejora del ROI hasta la ejecución del pedido y el envío a la casa del cliente.

OBJETIVOS

  • Implementar una óptima planificación de los medios digitales.
  • Desarrollar y aprovechar al máximo el medio online para conseguir y fidelizar nuevos clientes.
  • Conseguir optimizar al máximo la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Crear y gestionar una e-Commerce o tienda online de forma autónoma.
  • Descubrir los mejores modelos y estrategias de negocio que funcionan.
  • Definir e implementar el bien o servicio, la estrategia, el pricing y la logística.
  • Aplicar las estrategias de Marketing y Ventas que más se adecuan al canal online.

DIRIGIDO A

  • Directivos y profesionales del marketing que quieren ampliar su inversión en el medio online.
  • Emprendedores que desean que su negocio aproveche todo el potencial del medio digital.
  • Directores y Gerentes de PYMES que quieren mejorar su estrategia online y así complementar las estrategias comerciales convencionales.
  • Profesionales que quieren especializarse y crear una e-Commerce.
  • Ejecutivos y Directivos que quieran ampliarsus canales de venta a través de un comercio electrónico.
Temario cubierto por el curso:

Módulo 1. Introducción al marketing digital

  • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
  • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
  • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
  • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
  • Masterclass: Aspectos legales y privacidad


Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

  • Introducción al comercio electrónico
  • Tecnología en ecommerce: Plataformas, diseños y módulos
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Plataformas

Módulo 3. SEO

  • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
  • SEO Interno y técnico
  • SEO Externo y linkbuilding
  • Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
  • Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)

Módulo 4. Prestashop

  • Montar un Prestashop
  • Prestashop por dentro
  • Módulos de Prestashop
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Otras plataformas

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

  • Introducción al SEM
  • Estrategia y estructuración en red de búsqueda
  • Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
  • Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
  • Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
  • Módulo 6. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Fraude online

Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

  • Publicidad de display PPC/SEM
  • Publicidad programática
  • Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
  • Masterclass: Creador de anuncios de display
  • Masterclass: Casos de éxito en display
  • Módulo 8. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce

Módulo 9. Social Media

  • Estrategias de Social Media
  • Social Media Branding
  • SM Audit y Plan Social Media
  • Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
  • Masterclass: Casos de éxito en Social Media
  • Módulo 10. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Vías de financiación

Módulo 11. Inbound Marketing

  • Inbound marketing
  • Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
  • Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
  • Masterclass: Herramientas de Inbound
  • Masterclass: Casos de éxito en Inbound
  • Módulo 12. Captación y analítica en comercio electrónico
  • SEO y SEM para comercio electrónico
  • Social Media y Social Commerce
  • Analítica web para comercio electrónico
  • Masterclass: Captación para e-Commerce
  • Masterclass: Casos de éxito

Módulo 13. Email marketing y CRM

  • Email Marketing
  • Email Marketing y CRM
  • Marketing de Adquisición
  • Masterclass: Herramientas de Email Marketing
  • Masterclass: Caso de éxito

Módulo 14. Fidelización, automatización y CRM

  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
  • Herramientas y gestión práctica del CRM
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

  • Introducción al partnering y a la afiliación
  • Estrategias y tipos de partnering y afiliación
  • Lanzamiento y seguimiento del partnering
  • Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
  • Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación

Módulo 16. Amazon como caso de éxito

  • Pasado, presente y futuro de Amazon
  • Canales y modelos de negocio de Amazon
  • Logística y atención al cliente en Amazon
  • Masterclass: Otros casos
  • Masterclass: e-Commerce en otras áreas

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

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