Gobernanta

• Facilitar los conocimientos necesarios para dejar la habitación en perfecto estado de limpieza y dispuesta para su uso por nuevos ocupantes.
• Capacitar al alumno para atender las demandas de los clientes en cuanto al equipamiento de las habitaciones.

En los cursos a distancia no hay ningún requisito técnico imprescindible o que impida finalizar con éxito el curso, aunque es deseable disponer de un ordenador y conexión a Internet si se quiere hacer uso del CD o del Centro de Formación Online.

En los cursos a distancia de Nuevas Tecnologías, Diseño, Programación, etc., se recomienda disponer de equipo informático para poder realizar las prácticas.

Tema 1. La gobernanta.
Tema 2. La lencería.
Tema 3. Servicio a las habitaciones.
Tema 4. La limpieza.
Tema 5. La lavandería.
Tema 6. Administración y personal.
Tema 7. Calidad y formación.

Anexo I.
Decoración y ambiente.
Decoración floral.

Anexo II.
Léxico profesional.