Negociación-Mediación
Precio
A consultar -
Formación para empresas,
Presencial de 20 horas
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OBJETIVOS:
- comprender las fases de la negociación y sus tareas
- practicar situaciones y conceptos de relación interpersonal aplicados a la negociación
- comprender y practicar técnicas de comunicación
- conocer herramientas de negociación
- presentar diferentes escenarios de negociación dependiendo del colectivo implicado
Ninguno
FASES de la NEGOCIACION
preparación
diálogo
propuesta
acuerdo
EL FACTOR HUMANO y la NEGOCIACION
relación interpersonal
actitudes ante la negociación
barreras a superar
estrategias para la colaboración
NEGOCIACION en GRUPO
roles
liderazgo
COMUNICACION y NEGOCIACION
fundamentos de PNL aplicados a la negociación
lenguaje corporal
HERRAMIENTAS de NEGOCIACION
argumentos de venta
objeciones
concesiones
entorno físico
material de apoyo
ESCENARIOS de NEGOCIACION
proveedores
mercado de servicios
mercado de consumos
mercado industrial
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