Cursos de especialización

Presencial

Los cambios en el mercado, las exigencias de los clientes y la competitividad del tejido empresarial hacen que los profesionales de la comunicación, así como los aspirantes a ejercer ese puesto, deban responder con esquemas comunicacionales que transmitan confianza, credibilidad y singularidad. De igual modo, los productos y servicios comercializados por una organización deben impregnarse de esas características. La comunicación, interna y externa, es la clave para lograr que la imagen de una compañía logre una proyección pública acorde a su estrategia de posicionamiento en el mercado.

Objetivos

El propósito principal del Máster en Dirección de Comunicación es aportar una formación teórica y práctica es-pecializada, necesaria para que los futuros directores/as de Comunicación dominen e integren las técnicas e instrumentos de comunicación en la estrategia de la entidad (empresa, institución y organización).

Los objetivos específicos que se desarro-llan durante el programa son los siguientes:

- Proporcionar una información sólida y actualizada acerca de la aplicación de las nuevas técnicas y tecnologías comunica-tivas al mundo de las empresas e institu-ciones.

- Mostrar las cualidades de la imagen cor-porativa en lo que respecta a crear una predisposición pública favorable hacia la entidad que la aplica y desarrolla.

- Estudiar el uso de técnicas específicas de comunicación corporativa.

- Enseñar los pasos a seguir para enlazar el plan estratégico de la organización con las acciones concretas de comunicación.

- Presentar la metodología para prevenir posibles problemas y responder adecuadamente en situaciones de crisis.

- Poner de relieve las técnicas a emplear durante la comparecencia de portavoces en los medios de comunicación social.

Metodología

Este programa tiene una orientación marcadamente participativa y práctica, con el fin de que los asistentes tengan una vi-sión real de la problemática y opor-tunidades que se producen en las empresas en relación con la imagen y la comunicación.

Las actividades complementarias (visitas, mesas redondas y trabajos prácticos) se combinan con el objetivo de conseguir la aplicación de los conocimientos adquiridos. Los alumnos deberán realizar un proyecto final ante un tribunal compuesto por expertos en comunicación.

Paticipantes y modalidades

Personas que quieran desarrollarse en el mundo de la comunicación corporativa (no se requiere una titulación específica previa), licenciados y diplomados o perso-nas con experiencia profesional.

Titulación

Para obtener el título
Máster en Dirección de Comunicación los alumnos deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase establecidos en las normas académicas de la escuela y super-ar las pruebas de evaluación continua exi-gidas en este programa.

Orientación Profesional

CESMA cuenta con un departamento especia-lizado dedicado exclusivamente a prestar los siguientes servicios a los alumnos matriculados en este programa:

- Orientación para el desarrollo de su carrera profesional y/o acceso al mercado laboral

- Propuesta de ofertas para la realización de prácticas en empresas para los alumnos con menor experiencia

- Ofertas de trabajo y mejora de empleo

CESMA cuenta hasta la fecha con la colabo-ración de más de 2.700 empresas en este departamento.

Los candidatos admitidos a cursar el Máster deben presentar en la Secretaría de CESMA la siguiente documentación:

- Fotocopia del expediente Académico
- Fotocopia del D.N.I. o Pasaporte.
- Curriculum Vitae.
- 2 Fotografías tamaño carnet.

1. Papel de la comunicación en empresas e instituciones

• Gestión empresarial
• El valor de la comunicación estratégica
• Tendencias de la comunicación empresarial e institucional

2. Imagen corporativa

• Marca y posicionamiento
• Comunicación, imagen corporativa e identidad
• Auditorias de imagen
• Proceso de creación de la imagen corporativa
• Comunicación visual

3. Medios de comunicación y opinión pública

• Panorama de los medios nacionales e internacionales
• Relaciones con los medios informativos

4. Departamento de comunicación/gabinete de prensa

• Funciones y organización del gabinete de prensa
• Comunicación externa
• Figura y funciones del director de comunicación
• Organización y estructura del departamento de comunicación
• Auditorias de comunicación

5. Comunicación de Marketing

• Marketing
• Estrategias de comunicación comercial
• Marketing relacional
• Marketing directo
• Marketing promocional
• Merchandising

6. Comunicación publicitaria

• Contexto publicitario
• La agencia de publicidad
• Planificación publicitaria
• Creatividad y producción
• Investigación, planificación y control de medios
• Formulas alternativas a la publicidad tradicional
• Marco jurídico de la comunicación

7. Comunicación y relaciones públicas

• Contexto de las relaciones públicas
• La agencia de relaciones públicas y comunicación
• Creatividad, planificación y creatividad de campañas
• Protocolo

8. Comunicación en situaciones de crisis

• Comunicación de crisis

9. Comunicación interna

• Comunicación interna

10. Comunicación con grupos de interés y públicos intermedios

• Intermediación y lobby
• Patrocinio, mecenazgo y marketing social

11. Plan de comunicación

• Plan de comunicación

12. Empresas de comunicación y proveedores de servicios

• Tipología de proveedores
• Subcontratación de servicios
• Planificación y presupuesto

13. Comunicación en sectores especializados

14. Nuevas técnicas de comunicación: Internet, Wap, etc.

15. Habilidades comunicacionales y herramientas

• Motivación y liderazgo/Dirección de equipos
• Negociación y asertividad
• Técnicas de comunicación y expresión oral
• Comunicación escrita
• El portavoz

16. Protagonistas y experiencias

• Visitas
• Mesas redondas

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Sus tags: comunicación, empresas, marketing, técnicas, corporativa, organización, planificación, relaciones

Términos relacionados: relaciones públicas, imagen corporativa, comunicación interna