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Gobernanta de Hotel

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Justificación/Descripción del curso:

Gracias al Curso de Gobernanta de Hotel a distancia de CCC aprenderás desde el organigrama de un hotel, hasta el funcionamiento completo del mismo, así como de sus diferentes departamentos de pisos.

También aprenderás a tratar las reservas y adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes y de las tareas que debe realizar la gobernanta.

Metodología

Contarás con un tutor personal que te acompañará y orientará tu aprendizaje y también puedes dirigirte a tus profesores para resolverá tus dudas y cualquier cuestión a cerca del curso, además de corregir tus ejercicios y evaluar tus progresos.
En el campus on line podrás: Realizar tus ejercicios online, relacionarte con otros alumnos, consultar noticias y materiales relacionados con tus estudios, conectar con el tutor y los profesores ó acceder a la Bolsa de Trabajo de CCC.

Diploma

Cuando termines el Curso recibirás el Diploma del Curso de Gobernanta de Hotel de CCC que acredita que lo has superado con éxito.

Requisitos de acceso al curso:

No tiene

Temario cubierto por el curso:

MÓDULO 1: Organización y atención al cliente en pisos I
MÓDULO 2: Organización y atención al cliente en pisos II
MÓDULO 3: Organización y atención al cliente en pisos III
MÓDULO 4: Control de procesos en pisos
MÓDULO 5: Gestión de departamentos del área de alojamiento I
MÓDULO 6: Gestión de departamentos del área de alojamiento II
MÓDULO 7: Gestión de departamentos del área de alojamiento III

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