Nuevas Herramientas de Gestión Pública: el Cuadro de Mando Integral

Sedes de realización del curso: Madrid

La administración y las empresas se enfrentan a un entorno en el que la rapidez de los cambios obliga a los directivos y empresarios a replantearse la validez de los supuestos en los que se basa la estrategia de su organización.

Una vez redefinida ésta de forma clara y concisa, el Cuadro de Mando Integral constituye una poderosa herramienta para su comunicación y comprensión al resto de la organización, su implantación y posterior monitorización. La metodología de Cuadro de Mando Integral surge con fuerza tanto en el sector privado como público como forma de integrar y coordinar la gestión del corto plazo y el largo plazo y como garantía para la prestación de servicios con eficiencia, eficacia y calidad.

Este curso está dirigido a Directivos y técnicos de todas las áreas de la empresa o la administración que estén comprometidos en la tarea de gestionar más eficazmente los recursos materiales, técnicos y humanos disponibles en la organización, con el objetivo de
mejorar continuamente en calidad, precio y servicio, y de proseguir en el camino de la excelencia empresarial.

También es muy beneficioso para quienes, teniendo un Cuadro de Mando Integral(o en vías de implantación) en su organización, quieren complementar su formación específica en este tema.

Todo tipo de organizaciones incluyendo servicios, fabricación, sector público y sin ánimo de lucro.

- Estrategia de modernización de las Administraciones Públicas
- Definición y Concepto de Cuadro de Mando Integral
- Indicadores de Gestión para las Administraciones Públicas
- La implantación del Cuadro de Mando Integral
- Taller de Cuadro de Mando Integral.
- Experiencias en Universidades, Ayuntamientos, Hospitales,